Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop www.sp-shop.eu.

Vertragspartner ist:

SP Cooling GmbH
Hofäckerweg 4a
8434 Tillmitsch
Österreich
E-Mail: info@sp-shop.eu

Der Onlineshop wird unter der Bezeichnung SP SHOP betrieben.

Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

2. Vertragssprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Sie wählen zunächst das gewünschte Produkt und gegebenenfalls Größe, Farbe, Menge sowie individuelle Gestaltungsoptionen aus und legen das Produkt in den Warenkorb.

Im Checkout geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein, wählen die angebotene Zahlungsart und können Ihre Bestellung nochmals überprüfen.

Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung über die im Shop vorgesehenen Bearbeitungs- und Zurück-Funktionen korrigiert werden.

Mit Betätigung des entsprechend als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen elektronisch bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit der Ausführung bzw. dem Versand der Bestellung beginnen.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, technische Probleme einer Herstellung entgegenstehen oder die vom Kunden übermittelten Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen.

4. Speicherung des Vertragstextes

Die Bestelldaten werden von uns im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Sie erhalten die wesentlichen Bestelldaten elektronisch im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Die jeweils geltenden AGB können auf unserer Website abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.

Wir haben uns keinen freiwilligen Verhaltenskodizes unterworfen.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop angegebenen Verkaufspreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb bzw. spätestens vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.

6. Zahlung

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag mit Abschluss der Bestellung bzw. entsprechend den Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstleisters fällig.

7. Lieferung

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland.

Unsere Produkte werden überwiegend erst nach Eingang Ihrer Bestellung hergestellt bzw. individuell bedruckt oder personalisiert.

Für reguläre Produkte beträgt die Lieferzeit bis zu 15 Werktage. Die Lieferzeit umfasst Herstellung und Versand.

Bei Produkten mit einer abweichenden oder längeren Herstellungszeit wird die dafür geltende Lieferzeit beim jeweiligen Produkt angegeben.

Bestellungen mit mehreren Produkten können aus produktionstechnischen oder logistischen Gründen in mehreren Sendungen geliefert werden. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten, soweit im Checkout nichts anderes ausdrücklich ausgewiesen wurde.

Weitere Informationen finden Sie unter „Versand & Rückgaben“.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlustes oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.

8. Personalisierte und individuell gestaltete Produkte

Bei personalisierten Produkten erfolgt die Herstellung auf Grundlage der von Ihnen im Shop ausgewählten bzw. übermittelten Gestaltung.

Bitte kontrollieren Sie daher vor Abschluss der Bestellung insbesondere Namen, Texte, Schreibweise, Bilder, Motive, Größe, Farbe und sonstige Gestaltungsangaben.

Wird ein personalisiertes Produkt entsprechend der von Ihnen bestätigten Gestaltung hergestellt, stellen beispielsweise ein von Ihnen eingegebener Schreibfehler, ein falsch ausgewähltes Motiv oder eine selbst falsch ausgewählte Größe keinen Herstellungsfehler dar.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte für tatsächlich mangelhafte, beschädigte oder von Ihrer Bestellung abweichende Produkte bleiben davon unberührt.

9. Rechte an hochgeladenen Inhalten

Sie dürfen im Rahmen der Personalisierung nur Fotos, Bilder, Texte, Logos, Motive und sonstige Inhalte verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen übermittelten Inhalte keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechte Dritter verletzen und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.

Wir sind berechtigt, die Herstellung von Produkten mit offensichtlich rechtswidrigen oder offensichtlich Rechte Dritter verletzenden Inhalten abzulehnen.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht, dessen Ausübung und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere Produkte, die aufgrund Ihrer individuellen Vorgaben mit persönlichen Namen, Texten, Fotos, Bildern, Motiven, Logos, Monogrammen oder sonstigen individuellen Gestaltungen hergestellt werden.

Solche individuell angefertigten Produkte können daher nicht wegen bloßen Nichtgefallens, eines späteren Meinungswechsels oder einer eigenen falschen Auswahl zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Die bloße Auswahl einer angebotenen Standardgröße oder Standardfarbe bei einem ansonsten nicht personalisierten Standardprodukt führt dagegen nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Ist ein Produkt mangelhaft, beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder entspricht es nicht der Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sp-shop.eu und geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

Bei sichtbaren Schäden oder Druckfehlern können Fotos des betroffenen Produkts die Bearbeitung erleichtern. Die Vorlage von Fotos ist keine Voraussetzung für das Bestehen gesetzlicher Gewährleistungsrechte.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

13. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Die gesetzlichen Ansprüche von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

14. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben daher insbesondere zwingende deutsche Verbraucherschutzbestimmungen unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Stand: September 2026